Немецкая компания SAP в ближайший четверг
намерена провести пресс-конференцию, на которой будет анонсирована новая
система предоставления услуг управления отношениями с клиентами по запросу (CRM
OnDemand). SAP является одним из крупнейших в мире производителей
программного обеспечения для бизнеса. Фирма была основана более 30 лет назад
несколькими бывшими менеджерами IBM. В настоящее время SAP имеет дочерние
компании в более чем 50 странах мира, представлена на нескольких биржах,
включая Франкфуртскую фондовую биржу и Нью-Йоркскую фондовую биржу.
Программное обеспечение SAP применяют около двенадцати миллионов
пользователей в более чем 120 странах мира. Как
сообщает InfoWorld, на первом этапе сервис SAP CRM OnDemand будет
ориентирован, в первую очередь, на системы автоматизации процесса продаж и
управления взаимоотношениями. В перспективе, вероятно, спектр услуг,
предоставляемых посредством CRM OnDemand, расширится.
Решения CRM OnDemand уже предлагает компания
Salesforce. Стоимость пакета услуг Salesforce составляет 65 долларов США
в месяц в расчете на одного пользователя или 995 долларов США в год на пять
подписчиков. О том, какие расценки будут установлены компанией SAP, станет
ясно в ходе предстоящей пресс-конференции.
Источник:
Компьюлента